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Processamento do pedido:
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado em até 3 dias úteis.

Prazo de entrega:
Como trabalhamos com fornecedores parceiros, o prazo estimado de entrega é de 10 a 21 dias úteis após o processamento, podendo variar conforme a região e o produto escolhido. Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado.

Frete:
O valor do frete é calculado no checkout, com base no CEP de entrega.

Rastreamento:
Acompanhe seu pedido a qualquer momento através do link de rastreamento enviado por e-mail.

Atrasos:
Em casos de atraso na entrega, entre em contato conosco pelo e-mail ramalhovinicius1998@gmail.com e faremos o possível para resolver rapidamente.

Endereço incorreto:
Certifique-se de que o endereço de entrega está correto no momento da compra. A Petsloop não se responsabiliza por atrasos ou extravios causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente.